
المنتج الأسهل يحقق مبيعات أفضل من الأرخص
الناس ما تختار الأرخص دائمًا، تختار الأسهل.
خذ أوبر مثال: التكسي العادي أرخص، بس أوبر كسب السوق لأنه يجيك بضغطة زر، تعرف السعر قبل لا تركب، وتدفع بدون ما تفتح محفظتك.
وهنقرستيشن: تقدر تتصل بالمطعم وتطلب توصيل بنفسك بأرخص، بس الناس تدفع رسوم التوصيل عشان كل شي بمكان واحد: المنيو، الدفع، التتبع، والتقييم.
نفس القاعدة تنطبق على متجرك. عميلك ما يدور على أرخص ريال، يدور على أسرع طلب وأقل تفكير.
كل خطوة زايدة في الدفع = سلة متروكة. كل وضوح تضيفه = طلب يكمل.